Empresa de telecomunicaciones requiere la entrada lo más pronto posible de un/a teleoperador/a con experiencia en la atención al cliente

¿Pendiente de un empleo en el campo de la atención al público? El cargo de teleoperador/a está disponible y puedes comenzar a enviar tus solicitudes. Se ofrece contrato permanente, con horario fragmentado de lunes a sábados. Salario establecido según acuerdo sindical y con posibilidad de incentivos por productividad, además de formaciones continuas para el empleado. Además, se requiere una excelente dicción.

Tareas a llevar a cabo por parte del trabajador:

• Atender llamadas entrantes de clientes.
• Recopilar información de clientes y realizar encuestas telefónicas.
• Realizar ventas cruzadas o ventas adicionales.
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente.

Condiciones fundamentales del empleo:

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades persuasivas y orientación hacia el logro de metas.
• Habilidades para la resolución de problemas y capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara.
• Conocimientos básicos de matemáticas y manejo de datos (en caso de requerir procesamiento de transacciones o información financiera).