Se busca teleoperador/a con disponibilidad de horario

Forma parte de una compañía de telecomunicaciones y continuarás creciendo profesionalmente. Centro de atención al cliente pone rumbo a la aventura y busca cinco cargos para atender al público como teleoperadores/as. Se ofrece contrato a tiempo completo, de lunes a sábados en horario matutino de 7 a 14h. Buscamos teleoperadores con habilidades para resolver problemas.

Todas las actividades que realizaras son:

• Realizar seguimiento de llamadas y cumplir con los tiempos de respuesta.
• Registrar y documentar las interacciones con los clientes1Adaptarse a los guiones y protocolos establecidos por la empresa.
• Actualizar registros de clientes en la base de datos.
• Resolver consultas y dudas de los clientes.

Exigencias fundamentales del puesto vacante:

• Conocimientos técnicos en informática, redes u otros campos relacionados.
• Proactividad y responsabilidad.
• Conocimiento básico de sistemas informáticos.
• Experiencia previa en atención al cliente preferible, pero no requerida.